30.03.2026

A Representante da ONU Mulheres no Brasil, Gallianne Palayret, visitou pela primeira vez a Casa da Mulher Brasileira em Salvador, onde acompanhou de perto o percurso completo de atendimento oferecido às mulheres em situação de violência. A visita foi conduzida pela coordenadora da unidade, Ana Clara Auto, que apresentou cada etapa do fluxo de acolhimento.

A Casa da Mulher Brasileira reúne, em uma única estrutura, serviços de recepção, delegacia especializada, polícia militar, atendimento psicossocial, serviço judicial e apoio em saúde. O espaço conta ainda com uma brinquedoteca destinada ao acolhimento das crianças enquanto as mães são atendidas.

Em média, o percurso de atendimento dura cerca de três horas, período no qual a mulher é acolhida e orientada por diferentes profissionais de forma articulada. O serviço psicossocial é responsável por registrar o relato da mulher em um sistema informatizado compartilhado entre todos os serviços da unidade, com o objetivo de evitar que ela precise repetir sua história em cada etapa, evitando a revitimização.

Segundo a equipe da Casa, no entanto, muitas mulheres optam por relatar sua experiência mais de uma vez. Para elas, o espaço representa, frequentemente, a primeira oportunidade de serem genuinamente escutadas.

Complexidade dos casos exige atendimento especializado e integrado

A coordenadora destacou a diversidade e a complexidade dos perfis atendidos, que incluem mulheres em situação de rua, mulheres com transtornos psicológicos graves e vítimas de múltiplas formas de violência. Essa realidade reforça a necessidade de um atendimento individualizado, com suporte de saúde integrado ao fluxo. A unidade está construindo uma sala dedicada à realização de perícia física, o que permitirá que exames sejam feitos no próprio local, sem a necessidade de deslocar a mulher até um hospital.

A Casa da Mulher Brasileira de Salvador opera em um modelo de gestão compartilhada entre os governos estadual e municipal. Na avaliação das lideranças do equipamento público, essa articulação, embora desafiadora, tem funcionado quando as partes envolvidas colocam as necessidades das mulheres acima de divergências políticas.

A visita reforçou a importância da avaliação que a ONU Mulheres vem conduzindo sobre as Casas da Mulher Brasileira em todo o país. O objetivo é subsidiar a criação de protocolos de atuação padronizados que garantam qualidade e consistência no atendimento às mulheres, independentemente da unidade em que são acolhidas.